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第1题

（）是提高工作效率、建立良好人际关系的 （分数：2 分） A. 倾听 B. 品位 C. 爱好 D. 兴趣
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第2题

生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重 （分数：2 分） A. 仪表 B. 修养 C. 礼貌 D. 风度
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第3题

（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练 （分数：2 分） A. 手势微笑练习法 B. 部分练习法 C. 含箸法 D. 对镜微笑训练法法
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第4题

我国历史上第一位礼仪学专家是（）。 （分数：2 分） A. 孔子 B. 孟子 C. 荀子 D. 老子
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