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第1题

谈判要点上实质上是谈判目标的具体化。（）
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第2题

对买方来说，理想目标界限即为弹性目标的上限，强制性目标界限即为弹性目标的下限，可以协商的目标界限即为弹性目标的中限。（）
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第3题

根据卡耐基训练的架构中，听的层次，由高到低有哪些层次？
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第4题

下级与上级沟通的原则有哪些？
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