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第1题

新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段，即：____、_____、____和采用。
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第2题

所谓的“全国品牌”就是指的（ ） （分数：3 分） A. 制造商品牌 B. 中间商品牌 C. 私人品牌商 D. 综合品牌
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第3题

企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是（ ） （分数：3 分） A. 产品实体差异化 B. 服务差异化 C. 人员差异化 D. 形象差异化
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第4题

购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于（ ） （分数：3 分） A. 复杂的购买行为 B. 减少失调感的购买行为 C. 习惯性的购买行为 D. 多样性的购买行为
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