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第1题

在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（） A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; C.上下楼时都让领导,来宾走在前方; D.以上都不
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第2题

现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（） A.商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 B.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行 C.其他的不必予以太多重视 D.注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大
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第3题

在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（） A.就低不就高 B.就高不就低 C.适中 D.以上都不对
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第4题

无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（） A.包与皮鞋 B.皮鞋与皮带 C.包与帽子 D.以上都不对
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