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第1题

[填空题,2分] Personalized Service或Individualized Service表示_______。
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第2题

[填空题,2分] _____是客房安全保卫工作的要点。
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第3题

[填空题,2分] 根据“_______”的原则，落实客房部各项安全岗位责任制；监督、检查、指导各个岗位的安全工作。
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第4题

[填空题,2分] 洗衣房隶属于___。
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