（ ）是指在一定历史时期内，被多数人认为是不合需要或不能容忍的社会失调或冲突现象；这些现象影响了多数人的生活，妨碍了社会的良性运行与协调发展，引起了社会多数成员的共同关注，必须以社会群体的力量加以解决或消除。