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第1题

邮政金融业务主要包括（ ） 多选题 (10 分) 10分 A. 个人储蓄业务 B. 对公业务 C. 中间业务 D. 汇兑业务
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第2题

账单业务是邮政企业提供的将各类缴费、消费、收益或积分等内容的对账明细、收费通知、银行卡、缴费或消费凭证（发票）等邮寄给用户和消费者的信件寄递服务，其主要优势是（ ） 多选题 (10 分) 10分 A. 权威性
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第3题

商函业务以（ ）为核心，将相关商业信息用邮寄的方式传递给目标受众，实现客户维护、市场开发、促销推广、服务提升、品牌宣传等目的一种精准媒介。 单选题 (10 分) 10分 A. 名址数据 B.
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第4题

售后营销策略中客户拜访方式有哪些（ ）。 多选题 (10 分) 10分 A. 例行拜访 B. 委托别人代为拜访 C. 电话拜访 D.
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