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第1题

在微信公众号运营当中，虽然可以通过关键词匹配来回复用户，但还是需要人工化的回复，是因为人工回复具有（ ）优点。 多选题 (6.5 分) 6.5分 A. 更真诚 B.
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第2题

一般来说，营销分为品牌知名度提升和产品销售。但做社会化媒体营销，不要把提高销量定义为唯一的标准。（ ） 判断题 (4 分) 4分 A. 对 B. 错
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第3题

微信的自动回复分为被添加自动回复功能、消息自动回复功能和关键词自动回复功能三种。（ ） 判断题 (4 分) 4分 A. 对 B. 错
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第4题

微信个人账号不能认证，而微信公众号满足500粉丝，并且有新浪或腾讯认证微博，即可申请认证。（ ） 判断题 (4 分) 4分 A. 对 B. 错
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