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第1题

( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。 A.职工是社会人 B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度
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第2题

管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。 A.企业文化 B.奖励 C.培训 D.参与管理
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第3题

需求导向定价的辅助定价包括下列的哪些 （ ）。 A.整数定价 B.招徕定价 C.组合定价 D.吉祥数字定价
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第4题

下列关于零售组织演化规律理论的说法正确的是（ ）。 A.零售轮转理论说明了零售组织存在从高价格、高毛利向低价格、低毛利转化的规律 B.杂货店向专业店再向百货店转化的现象说明零售组织从专业化向综合化再向专业化转化的规律 C.商品攀升理论
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