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第1题

小批试生产阶段的主要目的是（） (A) 进行设计定型 (B) 收集用户意见 (C) 进行生产定型 (D) 进行模拟试验
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第2题

在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是（） (A) 沟通 (B) 激励 (C) 组织 (D) 控制
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第3题

6个西格玛的质量水平对应着的百万机会缺陷数是（） (A) 3.4 (B) 27 (C) 233 (D) 6210
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第4题

“通过对组织关键业务过程的设计、控制和改进，识别改进质量和运营绩效的机会，达到高水平的过程绩效，最终达到顾客满意”是以下哪一概念的叙述？（） (A) 质量管理 (B) 质量控制 (C) 顾客满意 (D) 过程管理
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