[简答题,4分] 简述护患沟通的特征。

护患沟通因其职业特色和环境特点而不同于一般的人际沟通，具有以下特征：1.专业性和工作性的沟通。2.特殊信息内容的沟通。 3.多渠道、范围广的沟通。 4.需要运用多学科知识所进行的沟通。5.具有一定道德和法律意义的沟通。6.以患者为中心的沟通。