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第1题

[填空题,2.5分] 一般设在饭店大堂附近的公共区域内，一则（），二则便于与总台联系
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第2题

[填空题,2.5分] 客房销售技巧：熟记客人姓名；注意聆听，及时释疑；（）
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第3题

机械零件常用的材料有哪些?(本题3.0分) A、 钢 B、 铸铁 C、 有色金属 D、 工程塑料
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第4题

机械设计中选用材料的基本原则是什么?(本题3.0分) A、 满足使用方面的要求 B、 满座工艺方面的要求 C、 满足经济方面的要求
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