王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法中不恰当的是A.可电话咨询客人未到点的原因B.向客人邮寄饭店的宣传资料,使客人进一步加深印象C.将客人列入“黑名单”D.主动征求意见,争取下次成交 答案 登录 注册 C.将客人列入“黑名单” 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院前厅服务与管理 河南工业职业技术学院继续教育学院