王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 [简答题,10分] 解释餐饮企业的四种经营理念 答案 登录 注册 四种经营理念:CI:corporate identidy企业认证/识辨/形象,经营理念:企业生产什么,顾客接受什么;CS:customer satifaction顾客满意、理念:顾客需要什么,我们生产什么;CL:customer loyal:顾客忠诚,经营理念:满意的顾客未必忠诚;ES:employee satifacation员工满意,理念:只有开心的员工才能带来开心的顾客 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院餐饮服务与管理 河南工业职业技术学院继续教育学院