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第1题

[填空题,0.9分] 是一个由人和计算机等组成的，能进行MIS的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统，它能实测国民经济和企业的各种运行情况；利用历史数据预测未来；从全局出发辅助管理决策；利用信息控制企业的行为、帮助实
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第2题

[填空题,0.9分] (OfficeAutomation，简称OA)，就是采用Internet/ Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工
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第3题

（Decision Support System，DSS）是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。
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第4题

[填空题,0.9分] 系统具有以下主要的特性：层次性、 、目的性、相关性、边界性。
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