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第1题

在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（　　　　）。 A) 正式订购 B) 购后评价 C) 征求建议 D) 选择供应商
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第2题

产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（　　　　） A) 直接重购型 B) 修正重购型 C) 新购 D) 变更购买
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第3题

三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（ ） A) 同心多角化 B) 水平多角化 C) 综合多角化 D) 垂直多角化
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第4题

在顾客总价值的构成中，（ ）是决定顾客购买总价值大小的关键因素。 A) 产品价值 B) 服务价值 C) 人员价值 D) 形象价值
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