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第1题

一个主要质量问题只能画（）张因果图。 A.一 B.二 C.三 D.四
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第2题

运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是（）。 A.排列图 B.控制图 C.散布图 D.因果图
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第3题

下列变量中属于计量数据的是（）。 A.长度 B.不合格数 C.彩色电视机台数 D.质量检验项目数
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第4题

在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）。 A.财务和市场指标 B.组织有效性指标 C.以顾客为中心指标 D.供应商和合作伙伴指标
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