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第1题

由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )(本题2.0分) A、 满足 B、 感召 C、 激化 D、 刺激
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第2题

[填空题,2.5分] 当前我国使用的风表有（　）、（　）、（　）和超声波旋涡风速传感器。
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第3题

美国心理学家普洛格指出发现新旅游地的往往是具有_____人格特质的人。( )(本题2.0分) A、 小康安乐型 B、 追新猎奇型 C、 乐群型 D、 稳定型
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第4题

[填空题,2.5分] 瓦斯抽放方法按抽放瓦斯来源分为（　）、（　）、（　）。
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