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第1题

危机处理的一般程序是（　　）。 选择一项或多项： A. 坦诚相告、表明诚意 B. 采取紧急措施，防止事态发展 C. 调查情况、收集信息 D. 针对对象，确定对策 E. 评级总结，
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第2题

【 】是用来画图线上水平线的 A.三角板 B.曲线板 C.丁字尺 D.直尺
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第3题

标题栏的位置一般在图纸图框线的【 】 A.左上角 B.左下角 C.右上角 D.右下角
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第4题

危机事件的特点包括（　　）。 选择一项或多项： A. 突发性 B. 危害性 C. 紧迫性 D. 可变性 E. 协调性
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