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第1题

5S活动的核心是（ ）。 （1分） A整理 B清扫 C素养 D整顿
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第2题

哪项不是服务运作的特点?（ ） （1分） A生产率难以确定 B质量标准难以建立 C服务过程可以与消费过程分离 D纯服务不能通过库存调节 E与顾客接触
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第3题

平行移动最突出的优点是（ ） （1分） A组织生产简单 B工序间搬运次数少 C生产周期最短 D降低搬运难度
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第4题

一批产品经多道工序加工时，将这批产品在一道工序加工完后，统一搬运到下道工序去加工的方式为（ ）。 （1分） A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 D交叉移动方式
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