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第1题

上级说是“鹿”，他绝不说是“马”，属于下级与上级沟通不当的那种类型（ ）。 A. 遇事对抗型 B. 回避领导型 C. 绝对服从型 D. 投其所好型
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第2题

一般在3.5米以上，这是（ ）沟通距离。 A. 私人距离 B. 亲密距离 C. 公众距离 D. 社交距离
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第3题

“一个人在能力、特长、品质等某方面比较突出，或社会知名度较高，产生晕轮效应，从而使他们愿意与之交往。”这是属于人际吸引一般规律中的 ( )。 A. 接近吸引律 B. 对等吸引律 C. 诱发吸引律
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第4题

管理沟通的本质是（ ）。 A. 沟通 B. 合作 C. 管理 D. 交流
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