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第1题

环境主要从两方面施加对倾听效果的影响：（1）干扰信息传递过程，消减、歪曲信号；（2）影响沟通者的心境。 选择一项： 对 错
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第2题

如果你是给一位很熟悉的人写一封商务信函，使用土话和开玩笑是一个不错的主意。 选择一项： 对 错
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第3题

组织结构中最传统也是最常见的形式是矩阵型组织。 选择一项： 对 错
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第4题

椅子在不平的地面上放稳, 椅子四脚连线不可以是 ( ). A. 正方形 B. C. D. B. 长方形 C. 平行四边形 D. 梯形
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