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第1题

对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（ ）。 A. 折中式 B. 强迫式 C. 迎合式 D. 回避式
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第2题

某主打品牌的副团长期满未被扶正而离职，他的离职压力来源于（ ）。 A. 人际关系 B. 工作负荷 C. 角色压力 D. 领导支持
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第3题

( )是群众向领导提出自己主张的重要手段，是沟通党群、干群、上下级关系的重要渠道。 A. 建议书 B. 会议纪要 C. 合同书 D. 申请书
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第4题

“要用你自己的语言复述出对方的意思和感受”，这属于倾听的哪种类型( )。 A. 主动积极的倾听 B. 同理心的倾听 C. 被动消极的倾听 D. 心不在焉的倾听
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