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第1题

组织的核心过程是包括设计过程和（）。 A.生产提供过程 B.支持过程 C.供应和合作过程 D.售后服务过程
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第2题

（）是人力资源管理最基本的环节和整个人力资源管理的基础。 A.职位分析 B.职责说明 C.职称分析 D.职位说明
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第3题

保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是（）。 A.员工培训 B.职位设计 C.员工激励 D.绩效考核
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第4题

工作本身属于（）。 A.保健因素 B.关键因素 C.激励因素 D.必要因素
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