如何克服沟通中的障碍?

(1)明了沟通的重要性,正确对待沟通；(2)要学会“听”；(3)创造一个相互信任、有利于沟通的小环境；(4)缩短信息传 递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性；(5)职工代表大会；(6)工作组；(7)加强平行沟通,促进横向交 流；(8)利用互联网进行沟通。