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第1题

弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与（ ）的关系。 A.他人需要 B.社会需要 C.组织需要 D.个人需要
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第2题

美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（ ）。 A.情境因素 B.保健因素 C.激励因素 D.工作因素
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第3题

过程型激励理论是从激励的（ ）出发（即需要的未满足这一过程出发），对激励问题加以研究的理论。 A.起始过程 B.结果过程 C.情境过程 D.中间过程
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第4题

按照需要的起源划分，人的需要可以分为天然性需要与（ ）两大类。 A.生理性需要 B.发展性需要 C.社会性需要 D.心理性需要
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