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第1题

4、真北方向
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第2题

利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程是（ ）。 A. 动机 B. 强化 C. 激励 D. 反馈
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第3题

在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（ ）。 A. 链式沟通方式 B. 轮式沟通方式 C. 圆形结构沟通方式 D. 星式沟通方式
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第4题

5. 知识的爆炸对组织领导者和管理者提出了更新的挑战，这包括（ ）。 A. 在本组织中迅速地传播已有的知识 B. 研究和开发新的应用知识 C. 把已开发的新知识转化为有益的产品或服务 D. 领导者和管理人员高度
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