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第1题

关于售后服务以下哪句话是不恰当的？（ ） 选择一项： A. 向顾客及时传达有利的产品信息 B. 指导顾客使用技术复杂的产品 C. 在店面销售中不必与顾客保持售后联系 D. 进行安装调试
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第2题

重商主义者认为国际贸易（ ）。 A.是一种双赢行为 B.对其中的强国有利 C.对其中的弱国有利 D.是一种零和行为
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第3题

建议顾客购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是 ：（ ）。 选择一项： A. 在顾客付款过程中 B. 在客户完成购买准备离开时 C. 在向顾客介绍商品时 D. 在包装商品和收款前
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第4题

从国际经济学的角度来考察，构成经济活动的基本单位或行为主体是（ ）。 A.企业　 B.居民户　 C.家庭　 D.国家
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