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第1题

滚珠丝杆机构不能自锁。 选择一项： 对 错
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第2题

下列项目中， 属于混合成本类型的有（ ）。 选择一项或多项： A. 标准式混合成本 B. 低坡式混合成本 C. 直线式混合成本 D. 阶梯式混合成本
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第3题

以下哪些选项的陈述可以帮助克服倾听过程中的误解障碍（） A. 不自作主张的忽略不重要的信息，与信息发出者核对，看看指令有无道理 B. 消除成见，克服思维定势的影像，客观的理解信息 C. 考虑对方的背景和经历 D. 简要重复对方的内容
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第4题

演讲者要分析听众心理，听众的心理特点有（） A. 对信息的接受具有选择性 B. 首因效应 C. 直观性理解  D. 独立意识和从众心理的矛盾统一  E. “自己人”效应
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