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第1题

以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（） A.所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。 B.沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。 C.
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第2题

一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（） A.习惯 B.气质 C.个性 D.性格
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第3题

同事间出现意见分歧，不能（） A. 以商量的口气提出自己的建议 B.在公开场合对同事的错误提出批评意见 C.有理也不要过分盛气凌人 D.要成人之美
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第4题

下列哪些不是领导目标的特点（） A. 目标协调 B.目标是一种有效激励 C.目标促进管理 D.目标指明方向
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