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第1题

[多选题,5分] 一般地说，顾客对产品内在质量特性的要求主要包括（ ）方面。 A.产品性能 B.产品寿命 C.产品可靠性 D.产品美观性
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第2题

[多选题,5分] 构成市场引力的内容包括（ 。 A.市场规模 B.产品的寿命周期阶段 C.产品盈利性 D.产品的重要性 E.企业销售能力
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第3题

[多选题,5分] 市场的构成要素包括商品和劳务的（ ）。 A.提供者 B. 购买者 C.购买力 D.购买欲望
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第4题

企业将其目标锁定在某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分市场或特定地段区域市场，以便在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势的战略是（ ）。 A. 总成本领先战略 B.差异化战略 C.目标集聚战略 D.市场开发战略
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