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第1题

在公共关系活动中，公关（ ）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。(本题3.5分) A、 公众传播 B、 团体传播 C、 群体传播 D、 礼仪
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第2题

股东关系的特点及需求不包括：(本题3.5分) A、 股东十分关心有关企业的发展计划，新产品的开发，公司的财务计划等等信息 B、 股东十分关心企业员工的生存现状 C、 股东要求及时知道有可能影响证劵价值或有可能影响股东及投资
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第3题

公关书信的种类不包括： ( )(本题3.5分) A、 表扬信 B、 介绍信 C、 证明信 D、 慰问信
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第4题

在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。(本题3.5分) A、 低知名度/低美誉度 B、 低知名度/高美誉度 C、 高知名度/低美誉度 D、 高知名度/高美誉度
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