3.按照工程索赔的定义，索赔成立的三个要点是什么？索赔的两个目的是什么？

三个要点： （1）合同向对方犯错。 （2）己方收到损失。 （3）双方有合同关系。 两个目的： （1）工期索赔。 （2）费用索赔。