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第1题

16. (4分)市场细分的依据是（ ）。 A. 产品的同质性理论 B. 需求的同质性理论 C. 产品的异质性理论 D. 需求的异质性理论
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第2题

某企业派人在商场中观察消费者购买选择，这种调查方法属于（　　） A.面谈法 B.试验法 C.观察法 D.案头调研
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第3题

15. (4分)分销渠道策略的实质是（ ）。 A. 寻找尽可能短的销售渠道 B. 找到最理想的中间商 C. 便于顾客购买，扩大企业产品销售 D. 确定使用何种分销渠道
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第4题

下列属于内部数据库的是（　　） A.顾客资料 B.行业情报资料 C.媒体信息资料 D.销售惯例
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