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第1题

10、 有效沟通的技巧有( ) [ 3 分 ] A. 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧 B. 作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧 C. 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧 D. 信息沟通的障碍及其排除
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第2题

9、 构成领导自身影响力的因素有( ) [ 3 分 ] A. 品德 B. 水平 C. 知识 D. 情感
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第3题

8、 面试中常见的偏差有( ) [ 3 分 ] A. 第一印象 B. 面试官支配与诱导 C. 个人好恶与偏见 D. 相对标准
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第4题

7、 组织结构的类型有( ) [ 3 分 ] A. 直线一体化 B. 垂直一体化 C. 矩阵制 D. 网络制
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