1、试述影响消费者购买行为的因素。

答：影响消费者购买行为的因素有：文化，亚文化，社会阶层，相关群体，家庭，年龄，性别、职业、受教育程度，经济状况，生活方式，个性，自我形象，动机，感觉，学习，信念和态度等15个因素。