2．联系消费者购买汽车的实际情况，谈谈消费者购买决策过程的五阶段模式。

2．消费者购买决策过程的五阶段为确认需要，收集信息，评估备选方案，做出购买决策，购后反应。消费者购买汽车属于复杂型购买行为，所以会依次经过以上五个阶段，具体分析略。