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第1题

[简答题,20分] 教师资格条件
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第2题

6.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。（ ）
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第3题

[简答题,20分] 教育理论知识与技能
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第4题

5.游客抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可协助其自行解决。（ ）
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