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第1题

企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。 选择一项： 对 错
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第2题

24、识字的评价，要考察学生认清字形、读准字音、掌握汉字基本意义的情况，以及在具体语言环境中运用汉字的能力，借助字典、词典等工具书查检字词的能力。
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第3题

那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。 选择一项： 对 错
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第4题

23、写作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式，是认识世界、认识自我、创造性表述的过程.
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