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第1题

以下哪一个不属于网络调查法的方法？（ ） 选择一项： a. 电话调查法 b. 在线问卷调查 c. 网站日志 d. 顾客反馈或顾客支持论坛
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第2题

实验法的缺点是：（ ） 选择一项： a. 易受到调查者的偏见或曲解的影响 b. 调查成本高，实验时间长 c. 回收率一般较低 d. 适用范围有限，不能深入地了解内在因素
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第3题

实验法最适宜（）。 选择一项： a. 专家调查 b. 收集因果方面信息 c. 实地观察 d. 收集描述性信息
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第4题

网络访问的主要优势在于成本低，同时访谈者的偏见要比面谈和电话访谈低。 选择一项： 对 错
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