王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 [填空题,10分] 客户满意中超出期望的式子是( ) 答案 登录 注册 感知服务>预期服务 出自:联大 >> 玉林师范学院-客户关系管理 玉林师范学院继续教育学院