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第1题

控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（ ）。 选择一项： A. 修订标准 B. 制定标准 C. 与标准相比较 D. 改进实际工作
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第2题

孔子明确提出人性善的观念。（） A.正确 B.错误
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第3题

王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（ ）。 选择一项： A. 市场占有率 B. 销售额 C. 合同成交率 D. 顾客意见调查表
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第4题

在进行一个正在监督的工作时，具体要监督的指标包括（ ）。 ①各种绩效标准；②计划是否在按进度表执行；③计划是否在预算之内进行；④产量标准。 选择一项： A. ①②④ B. ①③④ C. ①②③ D. ②③④
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