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第1题

沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（ ）。 选择一项： A. 小组讨论 B. 讲话/简短指示 C. 一对一 D. 电话
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第2题

将信息传送给别人之前，不需要再次确认（ ）。 选择一项： A. 时间是否正确 B. 信息是否能被接收 C. 费用是否适度 D. 内容是否正确
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第3题

关于优质信息的特点，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 正确的形式 B. 信息越具体越好 C. 正确的内容 D. 恰当的时间
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第4题

关于口头语言沟通的优点，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 及时获得反馈 B. 可提供永久记录 C. 思想共享 D. 进行充分的交流
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