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第1题

过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6δ的重要概念。如果处理能力（ ），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。 选择一项： A、等于1 B、小于1 C、大于1 D、无法衡量
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第2题

为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正 选择一项： A、②①④③ B、②③
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第3题

在距离丈量中衡量精度的方法是用（ ）。(本题2.0分) A、 往返较差； B、 相对误差； C、 闭合差
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第4题

“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。（ ） 选择一项： 对 错
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