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第1题

What is the source of the problem? 选择一项： A. The supplier B. The store C. The purchasing department
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第2题

Who first receives the customer.s complaints? 选择一项： A. The manager B. The supplier C. The store
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第3题

Who first finds out the problem? 选择一项： A. The customer B. The store C. The supplier
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第4题

What is the problem with the product? 选择一项： A. Quality B. Color C. Quantity
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