15.问卷设计必须遵循一个符合逻辑的循序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（ ）
选择一项：
a. 设计问卷
b. 明确调研主题与所需的资料
c. 明确调查对象的类型和特点
d. 明确数据收集的方法