[简答题,2.8分] 简述眀茨伯格管理者角色理论。

眀茨伯格认为，管理者扮演着三类十种角色：（1）人际角色，包括代表人角色、领导者角色和联络者角色；（2）信息角色，包括监督者角色、传播人角色、发言人角色；（3）决策角色，包括专业领军角色、协调者角色、资源分配者角色、谈判者角色。