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第1题

[多选题,10分] 影响绩效的主要因素包括 A.激励 B.技能 C.环境 D.机会
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第2题

[多选题,10分] 一般根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同，将绩效反馈可分为 A.中立反馈 B.负面反馈 C.消极反馈 D.正面反馈
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第3题

[多选题,10分] 通过培训使评价者学会如何收集资料作为评价依据，以避免 A.溢出效应 B.刻板印象 C.逻辑误差 D.首因效应
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第4题

[多选题,10分] 由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因此，建设性沟通强调沟通通信的 A.完全性原则 B.对称性原则 C.对事不对人原则 D.责任导向的定位原则
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