王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为( )。A.真正质量特性B.代用质量特性C.直接质量特性D.内在质量特性 答案 登录 注册 参考答案:A 出自:联大 >> 河南财经政法大学-工商管理-企业管理咨询 河南财经政法大学继续教育学院