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第1题

间接质量成本包含的内容之一是（　　　） A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.设备质量成本 D.预防成本
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第2题

在“一次交验合格”的情况下，为检验产品质量而发生的一切费用是（ ）。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.故障成本 D.间接成本
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第3题

[多选题,4分] 全面质量管理的基本要求是：（ ）。 A.全过程的质量管理 B.全行业的质量管理 C.全员参与的质量管理 D.多方法的质量管理
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第4题

[多选题,4分] 管理咨询的主体和客体的基本关系是（ ） A.服务者与接受服务者的关系 B.变革的内因和外因的关系 C.战略制定者和战略实施者的关系 D.决策者和执行者的关系 E.上级和下级的关系
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